Einleitung
Zum 31.01.2016 lief die Förderung der Aktion Mensch für die unabhängige ombudschaftliche Beratung aus. Als externe, unabhängige Beratungsstelle bietet sie jungen Menschen und Personenleistungsberechtigten, die Anspruch auf Leistungen nach dem SGB VIII (Kinder- und Jugendhilfegesetz) haben, kostenfreie Beratung und Unterstützung bei Konflikten mit einem öffentlichen und/ oder freien Jugendhilfeträger an.
Am 01.02.2016 eröffnete der Arbeitsbereich „Fachstelle zur Förderung örtlicher Beschwerdestellen in der Kinder-und Jugendhilfe“ (Fachstelle) sein Angebot für örtliche öffentliche und freie Jugendhilfeträger. Ab diesem Zeitpunkt wird der neue Arbeitsbereich der Ombudschaft Jugendhilfe NRW (Ombudschaft) durch die Geschäftsführung und das hauptamtliche Personal im Umfang von 1,5 VK Fachkräften und 0,5 VK Sachbearbeitung aufgebaut und betrieben.
